Política de Privacidad

Última actualización: 06 de noviembre de 2025

1. Introducción

En Reservas Deportivas, respetamos y protegemos la privacidad de nuestros usuarios. Esta política explica cómo recopilamos, usamos y protegemos la información personal que usted nos proporciona al utilizar nuestra plataforma de reservas en línea.

2. Información que Recopilamos

• Datos personales: nombre, DNI, correo electrónico, número de teléfono y otros datos necesarios para gestionar su cuenta y reservas.
• Datos de uso: información sobre su actividad dentro de la plataforma, como reservas realizadas, horarios consultados y preferencias deportivas.
• Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador, dispositivo y sistema operativo utilizado.

3. Uso de la Información

La información recopilada se utiliza para los siguientes fines:

• Gestionar su registro y autenticación como usuario.
• Procesar reservas, pagos y cancelaciones.
• Mejorar la experiencia de uso y personalizar el servicio.
• Enviar notificaciones relacionadas con reservas, promociones o cambios en el servicio.
• Cumplir con obligaciones legales o requerimientos de las autoridades competentes.

4. Protección de los Datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger su información personal contra accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación indebida.

5. Compartición de Información

No compartimos sus datos personales con terceros, salvo en los siguientes casos:

• Cuando sea necesario para completar una reserva o transacción (por ejemplo, con el establecimiento deportivo correspondiente).
• Cuando exista obligación legal o requerimiento judicial.
• Con proveedores de servicios que actúan en nuestro nombre y bajo estrictos acuerdos de confidencialidad.

6. Retención de Datos

Conservamos sus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir los fines para los cuales fueron recopilados o según lo exija la legislación aplicable.

7. Derechos del Usuario

Usted tiene derecho a:

• Acceder, rectificar o eliminar sus datos personales.
• Revocar su consentimiento para el uso de sus datos en cualquier momento.
• Solicitar la portabilidad de sus datos o limitar su tratamiento.

Para ejercer estos derechos, puede comunicarse con nosotros a través del correo: soporte@buscoon.com.

8. Uso de Cookies

Utilizamos cookies para mejorar la navegación y analizar el comportamiento de los usuarios. Puede configurar su navegador para rechazar las cookies, aunque esto podría limitar ciertas funciones del sistema.

9. Enlaces a Sitios Externos

Nuestra plataforma puede contener enlaces a sitios web de terceros. No nos hacemos responsables de las prácticas de privacidad o el contenido de dichos sitios externos.

10. Cambios en la Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho de modificar esta política en cualquier momento. Las actualizaciones se publicarán en esta misma página y entrarán en vigencia de inmediato.

11. Contacto

Si tiene preguntas o inquietudes sobre esta política, puede contactarnos en: soporte@buscoon.com.